Artigos
Síndrome de Burnout: uma questão de saúde e de liderança
Bianca Aichinger – Cofundadora da Quantum Development, Coach Executivo e de Equipes Você pode trabalhar em casa ou no escritório, ser um funcionário temporário ou líder de time. Basta ser humano para saber como o esgotamento emocional afeta a rotina. Quando falamos sobre cansaço mental e estresse no dia a dia, é provável que as pessoas ao seu redor tenham uma opinião formada e, consequentemente, já se lembrem da doença […]
Empreender com qualidade: confiança é o que cria conexão com clientes
Isabela Brisola – Advogada fundadora do Brisola Advocacia e empreendedora. É especialista em Direito Previdenciário. Existe uma série de programas digitais para a gestão de clientes, mas costumo dizer que a confiança é a base desse relacionamento tão precioso. Sabemos, inclusive, que houve um crescimento enorme, de cerca de 40%, nos canais de atendimento à distância, segundo pesquisa da NeoAssist, na pandemia. Mas esse tempo passou e agora precisamos pensar […]
Onde está o valor da marca Netflix?
Marcos Bedendo é professor de branding da ESPM-SP e sócio consultor da Brandwagon, empresa especializada em desenvolver conceitos de marca que trazem valor. Essa semana fui impactado por um dado da Kantar Worldpanel sobre a penetração e churn dos serviços de streaming na visão global, comparando o desempenho das marcas Netflix, Amazon, Disney, HBO, Paramount e outras. As conclusões da Kantar mostram uma correlação entre penetração dos serviços na população […]
Por que você deveria investir no capital psicológico da sua organização?
Valdez Monterazo é Coach Executivo, especializado em negócios, liderança e psicologia positiva. Capital psicológico é uma qualidade de pessoas que: (1) possuem a confiança necessária para avançar diante de desafios; (2) possuem expectativas positivas sobre serem bem sucedidas agora e no futuro; (3) são perseverantes e estratégicos na busca de seus objetivos, e (4) são capazes de se reerguer diante de problemas e adversidades. O conceito envolve uma série de […]
O papel da sustentabilidade corporativa dentro dos princípios ESG
Rosemary França Vianna, Country Manager da TÜV Rheinland Brasil Na área de negócios, o termo “sustentabilidade” agora é um conceito muito amplo, que demanda estratégias variadas para atingir o que, segundo analistas do Gartner, deve ser a meta do planejamento sustentável: criar valor de longo prazo para os stakeholders, considerando impactos sociais, econômicos e ambientais em decisões estratégicas e operacionais. Na pauta das empresas, as principais ações estão voltadas para […]
Energia limpa: entre a pressão e a motivação
Victor Soares, cofundador e CEO da Metha Energia Os países estão falhando com o Acordo de Paris e as mudanças climáticas estão aí para provar. Os eventos climáticos extremos que temos visto nos últimos anos acenderam o alerta da humanidade. Então, iniciamos uma corrida rumo à descarbonização da economia mundial, com grande pressão sobre os países do G20, do qual o Brasil faz parte. Isso significa que cresce, também, a […]
Mentoria para profissionais tributários: qual a importância?
Elcio Ghioto – Mentor Tributário, Contador e Advogado da e-Auditoria, empresa de tecnologia especializada em auditoria digital. Atender as demandas latentes do setor tributário e se destacar na oferta destes serviços não é simples, principalmente, considerando a complexidade da legislação nacional e a exigência de um conhecimento diversificado de todo o sistema tributário. Em meio a um mercado desafiador e fortemente crítico por parte clientes, sobre qual profissional contratar, apenas […]
Pais modernos: desafios e conquistas na busca pela equidade familiar
Nathalia de Paula – Psicanalista clínica e educadora parental especializada em terapia emocional de famílias e terapia integrativa do sono infantil. Além disso, ela é co-fundadora e gestora do Instituto Lumina Educacional desde 2017, uma escola de ensino regular com educação infantil e fundamental. Uma notável e positiva revolução tem moldado as convicções arraigadas sobre a paternidade. Esta mudança gradual nos papéis de gênero está transformando a maneira como criamos […]
“Lá vem o cifrão!”
Giselle Flausino é especialista em Gestão Comercial e de Pessoas Em um mundo movido pelo consumismo e pela competitividade acirrada dos negócios, é fácil cair na armadilha de enxergar os clientes como meros cifrões. No entanto, para se destacar no mercado atual, é essencial que os vendedores adotem uma abordagem mais humana e genuinamente preocupada com as necessidades e desejos dos consumidores. Afinal, é essa perspectiva que transformará um vendedor […]
Qual o futuro dos marketplaces no Brasil?
Thiago Bertacchini, Senior Business Development da Nethone O e-commerce brasileiro teve forte expansão na pandemia, e seu impacto nas vendas continuará sendo muito importante para as empresas. Um relatório da Americas Market Intelligence indica que as vendas online chegaram a US$ 197,6 bilhões no ano passado, com expansão de 29% em relação ao ano anterior. A expectativa é que o e-commerce movimente US$ 341,7 bilhões em 2025 – com crescimento […]
